Einblicke in den Beruf des Callcenter Agents – Was erwartet dich im Outbound?
Der Beruf des Callcenter Agents im Outbound ist vielseitig, kommunikativ und bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Doch was genau macht man eigentlich im Outbound?
Im Outbound geht es darum, proaktiv den Kontakt zu Kunden aufzunehmen. Ob es sich um Beratungsgespräche, den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen oder die Terminvereinbarung handelt – dein Ziel ist es, die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und sie bestmöglich zu betreuen. Dabei stehst du als Stimme unseres Unternehmens im direkten Kontakt mit den Kunden und trägst wesentlich zum Erfolg unseres Teams bei.
Quereinsteiger willkommen
Du hast keine Vorkenntnisse im Callcenter? Kein Problem! Bei Crowndirect sind Quereinsteiger herzlich willkommen. Wir wissen, dass Talent und Motivation wichtiger sind als ein bestimmter beruflicher Hintergrund. Deshalb bieten wir dir eine umfassende Schulung, in der du alles lernst, was du für deinen erfolgreichen Einstieg brauchst.
Flexibilität durch Homeoffice
Wir verstehen, wie wichtig Flexibilität im Berufsleben ist. Deshalb bieten wir in einigen Bereichen auch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Mit den richtigen Schulungen und unserer technischen Unterstützung kannst du dein Homeoffice zu einem produktiven Arbeitsplatz machen.
Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, ein offenes Ohr für Kunden hast und Lust hast, in einem dynamischen Team zu arbeiten, dann könnte der Beruf des Callcenter Agents im Outbound genau das Richtige für dich sein. Starte mit uns durch – wir freuen uns auf dich!
