"Leipzig wächst –
wir machen Ihren Vertrieb zum Motor. 🚀"

Crowndirect - Ihr Call Center & Direktvertrieb für Leipzig.

Willkommen bei Crowndirect Leipzig
Als Ihr zuverlässiger Partner in Leipzig unterstützen wir Sie mit leistungsstarkem Telefonmarketing, präzisen Direktmarketing-Lösungen und einem effektiven Büroservice – passgenau auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Unsere Services stehen Unternehmen in und um Leipzig zur Verfügung – praxisnah, professionell und flexibel einsetzbar für regionale und überregionale Projekte.

Ganz gleich ob Start-up, mittelständisches Unternehmen oder Konzern – wir helfen Ihnen, Ihre Kundenkommunikation zu optimieren, neue Kontakte zu gewinnen und bestehende Beziehungen nachhaltig zu stärken.



Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht unser erfahrenes Call Center-Team: Mit Kompetenz, Fingerspitzengefühl und Vertriebsfokus übernehmen wir für Sie die Ansprache potenzieller Kunden, die Terminierung sowie die professionelle Nachbetreuung Ihrer Leads.

Darüber hinaus erarbeiten wir individuelle Strategien zur Vertriebsunterstützung, die sich reibungslos in Ihre internen Abläufe integrieren. So entsteht ein überzeugender Auftritt am Markt – mit messbaren Ergebnissen und echter Wirkung.

📝 Büro- & Sekretariatservice

Unser Büroservice entlastet Ihr Unternehmen bei sämtlichen administrativen Tätigkeiten. Ob Lettershop, E-Mail-Marketing, die Gestaltung und der Versand von Newslettern oder andere Büroarbeiten – wir bieten individuelle Lösungen, die Ihren Geschäftserfolg gezielt unterstützen.


mehr erfahren

📞 Telefonmarketing & Leadgenerierung

Bringen Sie Ihren Vertrieb voran – mit professionellem Telemarketing und strategischer Leadgenerierung! Wir kümmern uns um die Kundenakquise, Terminvereinbarung und Nachfassaktionen, um qualifizierte Kontakte für Ihr Unternehmen zu sichern.


mehr erfahren

📊 Marktbefragung

& Zielgruppenanalyse

Verstehen Sie Ihre Kunden besser mit gezielten Marktbefragungen! Wir führen Umfragen, Zielgruppenanalysen und Datenanalysen durch, um wertvolle Insights für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Ob telefonische Befragungen, Online-Umfragen oder Kundenfeedback – wir liefern präzise Daten für fundierte Entscheidungen.


mehr erfahren

💬 Kundenmanagement & Support

Begeistern Sie Ihre Kunden mit exzellentem Support und professionellem Kundenmanagement! Wir übernehmen die After-Sales-Betreuung, Cross-Selling sowie die Reaktivierung inaktiver Kunden – mit dem Ziel, langfristige Bindungen aufzubauen und Ihren Umsatz zu steigern. Persönliche Betreuung, proaktive Service-Anrufe und maßgeschneiderte Lösungen sorgen für zufriedene Kunden und nachhaltige Beziehungen.


mehr erfahren

Beratungsgespräch per

Telefon oder

Videocall?

Crowndirect – professionelle Call Center-Lösungen für Leipzig

Crowndirect in Leipzig bietet Ihnen ein breites Spektrum an Call Center-Dienstleistungen, die passgenau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Wir verstehen, dass kein Kunde dem anderen gleicht – deshalb entwickeln wir flexible Konzepte für eine Kommunikation, die wirkt.

Ganz gleich, ob Inbound- oder Outbound-Services: Wir stehen als verlässlicher Partner an Ihrer Seite, wenn es um professionellen Kundenkontakt geht. Im Inbound-Bereich stellen wir sicher, dass Ihre Kundinnen und Kunden jederzeit freundlich, kompetent und lösungsorientiert betreut werden – sei es bei Produktanfragen, Bestellungen oder technischen Anliegen.

Unsere Outbound-Teams kümmern sich gezielt um Maßnahmen zur Neukundengewinnung, Leadgenerierung oder Markteinführung. Dabei setzen wir auf digitale Tools, strukturierte Prozesse und geschultes Personal, um Ihre Vertriebs- und Marketingziele effektiv zu unterstützen.

Mit dem Call Center von Crowndirect in Leipzig stärken Sie nicht nur Ihre Kundenbindung, sondern schaffen auch spürbare Mehrwerte für Ihren Service und Ihren Unternehmenserfolg.

Call Center - hier klicken-

Unsere Crowndirect-Broschüre zum herunterladen

Frau mit Headset als Titelbild der Infobroschüre von Crowndirect.

Erfahren Sie alles über unsere hochwertigen Dienstleistungen und maßgeschneiderten Lösungen, rund um das Thema Call Center, Telemarketing und Mailings.



Laden Sie sich jetzt kostenlos unsere aktuelle Crowndirect-Broschüre herunter und entdecken Sie, wie wir Sie unterstützen können! 📂

VERTRIEB ist für uns nicht nur ein Wort,

sondern eine LEIDENSCHAFT.

Moderne Kundenkommunikation & Vertriebsunterstützung für Unternehmen in Leipzig📈

Leipzig entwickelt sich dynamisch – wirtschaftlich stark, innovativ und voller Potenzial. Mit unseren Leistungen im Bereich Call Center und Direktmarketing unterstützen wir Unternehmen in der Region dabei, ihren Vertrieb zu professionalisieren, Kundenbeziehungen zu stärken und interne Ressourcen gezielt zu entlasten.


Ob strukturierte Terminvereinbarung, direkte Kundenansprache oder fundierte Marktbefragung – unsere Leistungen sind so konzipiert, dass sie sich flexibel in bestehende Vertriebsstrukturen integrieren lassen. Ergänzend übernehmen wir administrative Aufgaben wie Versandaktionen, Serienbriefe oder die Organisation täglicher Büroprozesse – zuverlässig und effizient.

Unser geschultes Team steht für Qualität, Dialogstärke und ein feines Gespür im Kundenkontakt. Ob B2B oder B2C – wir vertreten Ihre Marke am Telefon professionell, sympathisch und überzeugend. Mit regelmäßigem Training und klaren Qualitätsstandards stellen wir sicher, dass Ihre Kundenkommunikation nicht nur funktioniert, sondern wirkt.

Als erfahrener Partner für Unternehmen in Leipzig bieten wir skalierbare Call Center- und Direktmarketinglösungen – ob für Kampagnen, Projektarbeit oder dauerhafte Betreuung. Dabei arbeiten wir zielorientiert, transparent und immer mit Blick auf messbare Ergebnisse.


Unsere Leistungen kommen in verschiedenen Branchen zum Einsatz:

Im E-Commerce sorgen wir für schnelle Kundenreaktionen, persönliche Beratung und effektiven After-Sales-Support.
In der
Industrie unterstützen wir bei technischen Rückfragen, Leads und Nutzerfeedback.
Für
Dienstleister und Agenturen übernehmen wir den Erstkontakt und die Qualifizierung von Anfragen.
Im
Gesundheitswesen bieten wir verlässliche Patientenkommunikation und strukturierte Betreuung.



Crowndirect – Ihr Partner für Call Center & Direktmarketing für Leipzig. Direkt. Persönlich. Erfolgreich.

BERATUNG PER VIDEOCALL

unverbindlich. seriös. ehrlich.

JETZT TERMIN VEREINBAREN
Vorteile mit Crowndirect
REFERENZEN

Unsere Arbeit spricht für sich: Vom Vertrieb neuer Produkte über Marktforschungsprojekte bis hin zur Kaltakquise. Wir setzen auf professionelle Kommunikation, maßgeschneiderte Strategien und messbare Ergebnisse. Unsere Referenzen zeigen, wie wir unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Ziele effizient zu erreichen und nachhaltig zu wachsen.

Krone von Bewertungen auf der Startseite

"Wir haben Crowndirect beauftragt, den Vertrieb eines neuen Produkts über Telefonmarketing zu unterstützen, und das Team hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Callcenter-Mitarbeiter waren hervorragend geschult, haben unsere potenziellen Kunden professionell angesprochen und die Abschlussquote war beeindruckend. Dank der effizienten Zusammenarbeit konnten wir unsere Umsatzziele erreichen."

fünf Sterne Bewertung von Crowndirect

 - Frank Weber,

Vertriebsleiter

Krone von Bewertungen mit fünf Sternen

"Für eine groß angelegte Hörerumfrage zu unserem Radioprogramm haben wir mit Crowndirect zusammengearbeitet. Das Callcenter-Team hat die Befragung mit großer Präzision und Freundlichkeit durchgeführt. Die gesammelten Daten waren von hoher Qualität und haben uns wertvolle Einblicke in die Wünsche unserer Hörer gegeben. Diese Ergebnisse helfen uns nun, unser Programm noch besser zu gestalten. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!"

Bewertungen von Crowndirect

- Joelin Fischer, Programmdirektorin

Krone von Bewertungen

"Crowndirect wurde mit der Kaltakquise für unsere neue Kosmetiksoftware beauftragt. Das Team hat es geschafft, in einem schwierigen Marktsegment hochqualifizierte Leads zu generieren. Durch ihre strukturierte und kundenorientierte Ansprache konnten sie die Zielgruppe optimal ansprechen. Die Ergebnisse waren hervorragend, und wir haben viele neue Interessenten gewonnen. Die Zusammenarbeit war sehr professionell."

Sterne Bewertung von Crowndirect

- Uwe Hagenbuch,

Founder


IHR KONTAKT ZU UNS

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Vision verwirklichen! Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie bei der Erreichung Ihrer Marketingziele unterstützen können.

📞

Telefon

Rufen Sie uns an.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und beraten Sie gerne!
Telefonnummer:
0211-97632302

🎥

Videocall

Sie bevorzugen ein persönliches Gespräch von Angesicht zu Angesicht? Kein Problem! Vereinbaren Sie einfach einen Termin für einen Videocall mit unserem Team.  Klick hier!

📧

E-Mail

Senden Sie uns eine Nachricht per E-Mail – schnell, unkompliziert und rund um die Uhr erreichbar.
E-Mail-Adresse:
kontakt@crowndirect.de

💬

WhatsApp

Schreiben Sie uns direkt auf WhatsApp! Perfekt für kurze Anfragen oder schnelle Antworten. Ganz einfach und bequem auf den WhatsApp Button rechts klicken. 

KONTAKTFORMULAR

BLOG / NEWS

Ein mann zeigt Daumen hoch mit Smileys.
14. April 2025
In einer Zeit, in der Neukundengewinnung immer teurer wird, rückt die Reaktivierung bestehender Kunden zunehmend in den Fokus erfolgreicher Unternehmen. Genau hier setzt Crowndirect an – mit professionellen Call Center-Lösungen zur Kundenreaktivierung, die individuell auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Warum Kundenreaktivierung so entscheidend ist Viele Unternehmen unterschätzen das Potenzial inaktiver Kunden. Dabei ist es bis zu fünfmal günstiger, einen bestehenden Kunden zurückzugewinnen, als einen neuen zu akquirieren. Gründe für eine temporäre Inaktivität sind oft banal – veränderte Lebensumstände, vergessene Angebote oder einfach der fehlende Impuls. Ein gezielter, sympathischer Telefonkontakt kann hier Wunder bewirken. Persönlicher Kontakt über das Call Center: Effizient und messbar Unsere spezialisierten Call Center-Teams bei Crowndirect setzen auf echte Gespräche statt standardisierter Scripts. Mit geschulten Mitarbeitenden, die nicht nur professionell, sondern auch empathisch kommunizieren, schaffen wir es, verlorene Kundenbeziehungen neu zu beleben. Dabei analysieren wir im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen, welche Kundensegmente besonders reaktivierungswürdig sind – und entwickeln eine Strategie, die sowohl wirtschaftlich als auch markenbildend wirkt. Regional stark – bundesweit im Einsatz. Ob in Düsseldorf, Berlin, Köln oder einer anderen Region: Crowndirect arbeitet bundesweit und kennt die regionalen Besonderheiten Ihrer Zielgruppen. Gerade in Städten wie Köln, wo rheinische Offenheit auf unternehmerische Vielfalt trifft, oder in Berlin, wo der Markt besonders dynamisch ist, braucht es Fingerspitzengefühl am Hörer. Und in Düsseldorf, der Heimat vieler starker Marken und Unternehmen, punkten wir mit überzeugenden, vertriebsorientierten Gesprächsstrategien. Unser Versprechen: Reaktivierung mit System und Persönlichkeit. Unsere Erfahrung zeigt: Erfolgreiche Kundenreaktivierung ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis einer fundierten Strategie, zielgerichteter Ansprache und professioneller Durchführung. Mit Crowndirect gewinnen Sie nicht nur Kunden zurück, sondern auch Vertrauen, Markenbindung – und letztlich messbaren Umsatz. Jetzt beraten lassen. Sie möchten erfahren, wie wir auch Ihre inaktiven Kunden wieder aktivieren können? Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit unserem Team auf. Ob Sie in Berlin, Düsseldorf, Köln oder irgendwo in Deutschland sitzen – wir stehen Ihnen mit einem maßgeschneiderten Reaktivierungsplan zur Seite. Crowndirect – Ihre Experten für professionelle Kundenkommunikation im Call Center. Bundesweit. Persönlich. Erfolgreich.
2. April 2025
In einer Zeit, in der Kundennähe, Tempo und Effizienz über den Erfolg im Vertrieb entscheiden, setzt Crowndirect neue Maßstäbe. Die in Düsseldorf ansässige Agentur hat sich auf Call Center-Dienstleistungen, Direktvertrieb, Mailings, sowie die Entwicklung und Umsetzung moderner Vertriebsstrategien spezialisiert. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und messbare Ergebnisse agiert Crowndirect bundesweit und international – und versteht sich als Partner für Unternehmen, die ihren Vertrieb digital, persönlich und zukunftsorientiert aufstellen möchten. Maßgeschneiderte Vertriebsunterstützung – von Mensch zu Mensch Im Zentrum der Leistungen steht der direkte Kundenkontakt. Call Center-Lösungen gehören zu den Kernkompetenzen von Crowndirect: Von der Terminierung über die Leadgenerierung bis hin zur umfassenden Betreuung im After-Sales-Bereich. Ob Inbound oder Outbound – das professionelle Team setzt auf Dialog statt Monolog, auf echte Kommunikation statt standardisierter Floskeln. Auch im klassischen Direktvertrieb zeigt Crowndirect seine Stärken. Persönliche Kundenansprache, strukturierte Verkaufsprozesse und intelligente Kampagnensteuerung sorgen dafür, dass Botschaften nicht nur gehört, sondern auch verstanden und angenommen werden. Unterstützt wird dies durch einen hauseigenen Lettershop, der individualisierte Mailings effizient produziert und zuverlässig versendet – von der Konzeption bis zur Umsetzung aus einer Hand. Zukunftsorientiert: AI-Telefonate ergänzen zusätzlich den menschlichen Kontakt Als Agentur der nächsten Generation geht Crowndirect noch einen Schritt weiter. Künstliche Intelligenz im Telefonvertrieb ist kein Zukunftsprojekt, sondern bereits gelebte Praxis. Mit dem neuen AI-Telefonie-Service bietet Crowndirect eine leistungsstarke Ergänzung zu den natürlichen Agenten. Intelligente, sprachgesteuerte Dialogsysteme übernehmen Aufgaben wie Erstkontakte, Qualifikationen oder einfache Terminvereinbarungen – schnell, skalierbar und mit beeindruckender Sprachqualität. Diese innovative Lösung eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten in der Prozessautomatisierung, ohne auf persönliche Kommunikation verzichten zu müssen. Mensch und Maschine arbeiten bei Crowndirect Hand in Hand – für optimale Ergebnisse im Kundenkontakt. Individuelle Strategien statt Standardlösungen Jedes Unternehmen ist einzigartig – genauso wie seine Kunden und Ziele. Deshalb entwickelt Crowndirect maßgeschneiderte Vertriebsstrategien, die individuell auf Branchen, Zielgruppen und Märkte zugeschnitten sind. Ob als Ergänzung zu bestehenden Vertriebsstrukturen oder als ausgelagerte Komplettlösung: Die Agentur versteht sich als echter Sparringspartner, der nicht nur liefert, sondern auch mitdenkt. Mit einem breiten Spektrum an Leistungen – darunter: Call Center Services (Inbound & Outbound) Direktvertrieb & Außendienstunterstützung Lettershop & individualisierte Mailings Vertriebsberatung & Strategieentwicklung AI-gestützte Telefonie-Lösungen bietet Crowndirect eine Rundum-Betreuung für den modernen Vertrieb. Standort Düsseldorf – aktiv in Deutschland und weltweit Obwohl der Hauptsitz in Düsseldorf liegt, arbeitet Crowndirect mit Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet und international zusammen. Die zentrale Lage in einer der wirtschaftlich stärksten Regionen Deutschlands ermöglicht kurze Wege, schnelle Reaktionen und eine hervorragende Infrastruktur – ideal für schnelle Skalierungen und zuverlässige Projektabwicklung. Vertrieb neu gedacht Crowndirect steht für einen Vertriebsansatz, der Tradition und Innovation vereint. Persönliche Ansprache, intelligente Technologie und individuelle Strategien bilden die Grundlage für eine Zusammenarbeit, die echten Mehrwert schafft. Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchten, finden in Crowndirect einen zuverlässigen, zukunftsorientierten Partner.
Weltweitern Flaggen zum Thema internationale Kunden von Crowndirect
31. März 2025
Entdecken Sie, wie ein professionelles Call Center für internationale Kunden Ihre globale Kundenkommunikation verbessert. Mehrsprachiger Support, 24/7-Erreichbarkeit und kulturelles Feingefühl – jetzt mit Crowndirect durchstarten!